Activitats formatives

Gestió administrativa del procés comercial

Preu: 680€ (636,90€ bonificables)
Durada: 85 hores
Àrea formativa: Màrqueting i vendes
Inscriu-te

Idioma

Castellà

Objectius

  • Entendre la gestió administrativa en els diferents processos de compra, venda, gestió de existències i inventaris d’una empresa
  • Aplicar la normativa mercantil i fiscal vigent en les operacions de compra-venda i la utilització d’aplicacions informàtiques en aquests processos administratius.

Programa

MÒDUL1: Tramitació administrativa en operacions de compra- venda

Introducció

  • Gestió administrativa del procés comercial

Aprovisionament i compres

  • Introducció
  • Aprovisionament i tipus d’empreses
  • Les compres a l’empresa
  • Planificació de les compres

Selecció de proveïdors

  • Cerca de proveïdors
  • Sol·licitar ofertes
  • Càlcul del pressupost
  • Valorar i escollir les ofertes

Gestió del seguiment de clients

  • Enfoc cap al client
  • El servei postvenda
  • Instruments, productes o serveis
  • Relacions amb el client

Queixes i reclamacions

  • Introducció
  • Gestió de les reclamacions
  • Valoració dels clients

Identificació de documents bàsics (I)

  • La compravenda
  • El pressupost
  • Proposta de comanda
  • Albarà i nota d’entrega

Identificació de documents bàsics (II)

  • La factura i el tiquet
  • Els llibres de registre de factures
  • La carta de porta
  • Documentes de pagament

Informàtica i documentació administrativa

  • Introducció
  • Hardware i software
  • El sistema operatiu
  • Tipus de sistemes operatius

Aplicacions d’ofimàtica i gestió

  • Aplicacions d’ofimàtica
  • Processadors de textos
  • Fulla de càlcul i base de dades
  • Aplicacions de gestió

Introducció a Facturaplus

  • Execució del programa
  • Entorn del treball
  • Menús del programa
  • Creació d’empreses
  • Gestió d’usuaris

Manteniment de fitxers (I)

  • Personalització de l’entorn: Enllaç a ContaPlus
  • Magatzems
  • Famílies d’articles
  • Utilitats

Manteniment de fitxers (II)

  • Formes de pagament
  • Tipus d’IVA
  • Agències de transport
  • Representants
  • Impressores

Proveïdors, clients i articles

  • Proveïdores
  • Articles
  • Operacions amb articles
  • Clients
  • Còpies de seguretat

Entrades de magatzem

  • Comandes a proveïdors
  • Albaranes de proveïdors
  • Moviment d’articles entre magatzems
  • Regularització de magatzems

Sortides de facturació

  • Comandes de clients
  • Albarans a clients
  • Factures a clients
  • Abonaments

Gestió de cobraments i informes

  • Gestió de rebuts
  • Pagament de comissions
  • Llistats i informes

Factura electrònica

  • Què és una factura electrònica
  • Requisits principals
  • Obligacions del destinatari
  • Procés de facturació electrònica

Càlcul comercial (I)

  • Càlcul de la factura
  • Despeses o ports
  • Descomptes
  • Aplicar l’IVA

Càlcul comercial (II)

  • Preu de cost
  • Prorrateig de despeses comuns
  • Exemple pràctic
  • El preu de venda

Acaro de dades

  • Introducció
  • Acaro i gestió documental
  • Circuït documental
  • Relació documental proveïdor - client

Registre i arxivat

  • Registre de documents
  • Documents de la compravenda
  • Punteig i cassació
  • Conciliació bancària

Gestió d’incidències

  • Introducció
  • Cartes de reclamació
  • Tramitació d’incidències

Aplicació de la normativa vigent en la protecció de dades

  • Protecció de dades i conservació de documentació
  • Definicions
  • La protecció de dades
  • Còpies de seguretat

MÒDUL 2: Normativa mercantil i fiscal vigent en operacions de compravenda

Introducció a l’IVA

  • Definició de l’impost
  • Funcionament general de l’impost
  • Territorialitat de l’impost
  • Cessió de l’impost
  • Transmissions patrimonials oneroses i actes jurídics documentats

Delimitació del fet imposable

  • Introducció i normativa
  • Entrega de béns i prestacions de serveis
  • Adquisicions intracomunitàries de béns
  • Importacions de béns

Subjectes passius. Repercussió i meritació

  • Qui està obligat a declarar. Subjectes passius
  • Repercussió de l’Impost al destinatari
  • Quan es produeixen les operacions a efectes de l’impost. Meritació

Operacions no subjectes i exemptes

  • Operacions no subjectes
  • Operacions exemptes
  • Exempció de l’impost en operacions interiors
  • Exempció de l’impost en operacions intracomunitàries
  • Exempció de l’impost en operacions extracomunitàries

La base imposable. Càlcul de l’IVA

  • Import sobre el què s’aplica el tipus impositiu. Base imposable
  • Modificació de la base imposable
  • El tipus impositiu

Deduccions i devolucions

  • Introducció. Requisits per a la deducció
  • Quan es pot deduir i com efectua la deducció
  • Deduccions en sectors diferenciats a l’activitat empresarial o professional
  • Regla de prorrata
  • Regularització de deduccions per béns d’inversió
  • Deducció de quotes abans d’iniciar la realització habitual d’entregues de béns o prestacions de serveis
  • Rectificació de deduccions

Règims especials a l’IVA (I)

  • Introducció
  • Règim especial de l’agricultura, ramaderia i pesca
  • Règim especial dels béns utilitzats, objectes d’art, antiguitats i objectes de col·lecció
  • Règim especial de les agències de viatges
  • Règim especial del recàrrec d’equivalència
  • Règim especial de l’or d’inversió
  • Règim especial aplicable als serveis prestats per via electrònica
  • Règim especial del grup d’entitats

Règims especials a l’IVA (II)

  • Introducció al règim simplificat
  • Àmbit d’aplicació del règim simplificat
  • Contingut del règim simplificat
  • Liquidació
  • Règim simplificat aplicat a les activitats agrícoles, ramaderes i forestals
  • Obligacions formals i gestió de l’impost

Gestió de l’IVA. Autoliquidacions i devolucions

  • Introducció
  • Autoliquidacions de l’IVA
  • Devolucions

Les declaracions informatives de l’IVA. Models 390 i 349

  • La declaració-resum anual. Model 390
  • La declaració recapitulativa d’operacions intracomunitàries. Model 349 6
  • Obligacions formals dels subjectes passius
  • De l’IVA: Factures ii llibres de registres
  • Obligacions del subjecte passiu
  • Obligacions censals
  • Obligacions en matèria de facturació
  • Obligacions en matèria de llibres de registre a l’IVA

Comptabilitat de l’IVA

  • Introducció. Normes de valoració
  • Quadre de comptes
  • L’IVA en les operacions comptables
  • Comptabilitat de la regla de la prorrata
  • L’IVA en les operacions intracomunitàries i extracomunitàries

MÒDUL 3: Gestió d’existències i inventaris

Conceptes bàsics de l’emmagatzematge d’existències

  • Aprovisionament
  • Existències i matèries primeres
  • Embalatge, envasat i etiquetat
  • Emmagatzematge i sistemes d’emmagatzematge
  • Sistemes d’anàlisi

Gestió del magatzem

  • Recepció i entrega de mercaderies
  • Registre d’entrades i sortides
  • Valoració d’existències
  • Sistemes de valoració PMP i FIFO

Control de qualitat al magatzem

  • Sistemes de control de qualitat
  • Normativa vigent sobre la mercaderia i la seva documentació
  • Normes ISO: 3394, 780 i 7000

Requisits tècnics

Per a un correcte funcionament de la plataforma es precisen les següents característiques mínimes:

  • Ordenador Personal: Pentium III
  • Memòria RAM de 64 Mb
  • Targeta gràfica.
  • Targeta de so i altaveus
  • Accés a Internet via Mòdem o xarxa
  • Windows 98
  • Navegador: Internet Explorer 6 o Firefox

Cursos relacionats:

BUREAU VERITAS
Singulars
Aquest lloc web utilitza "cookies" pròpies i de tercers per oferir-te un millor servei. En navegar-hi, n'acceptes l'ús Mes info x