Activitats formatives

Excel·lència sostenible: model EFQM i altres models avançats de gestió

Data: 02/10/2019 al 04/12/2019
Preu: 320€ (220€ bonificables)
Durada: 30 hores
Àrea formativa: Altres
Termini d'inscripció: 17/09/2019
Inscriu-te

Idioma

Castellà

Objectius

  • Reconèixer els conceptes fonamentals d’excel·lència amb els que es basa el model EFQM.
  • Entendre l’estructura, així com els criteris i subcriteris del model EFQM.
  • Comprendre l’autoavaluació com a eina de diagnòstic.
  • Aplicar l’esquema lògic REDER per avaluar el nivell d’excel·lència d’una organització.
  • Identificar els beneficis que es deriven d’implantar una sistemàtica d’autoavaluació, enfocada a la millora.
  • Desenvolupar plans de millora.
  • Comprendre els processos d’obtenció de reconeixements a l’excel·lència.
  • Conèixer altres models de gestió d’excel·lència, com poden ser Deming, Malcolm Baldrige i l’Iberoamericà.

Programa

  • Principis de l’excel·lència
  • Model EFQM d’excel·lència
  • Metodologia i lògica d’avaluació i puntuació EFQM
  • Disseny d’un pla de millora
  • Procés d’avaluació EFQM
  • Models d’excel·lència: Deming, Malcom Baldrige i Iberoamericà.

Requisits tècnics

Requisits Bàsics:
És necessari disposar d’un navegador Internet Explorer 6 o superior.
Per a poder visualitzar la Web hauràs de tenir instal·lat el plugin de Macromedia Flash 8 i l’Acrobat Reader. En caso de no tenir-los, es poden descarregar a través d’Internet.

Altres requisits tècnics mínims són:

  • Procesador Pentium 800 MHz o similar.
  • 512 Mb de memoria RAM recomendada.
  • Resolución de pantalla de 1024x768 a 32 bits.

Cursos relacionats:

BUREAU VERITAS
Singulars
Aquest lloc web utilitza "cookies" pròpies i de tercers per oferir-te un millor servei. En navegar-hi, n'acceptes l'ús Mes info x