Activitats formatives

Idioma

Castellà

Objectius

• Adquirir una bona base d’intel·ligència emocional i conèixer la importància de la seva aplicació en l’àmbit laboral.
• Aplicar diferents competències de la intel·ligència emocional (competències personals i socials), tant en l’àmbit professional-laboral com en el personal-afectiu.
• Conèixer la diferència entre el coeficient d’intel·ligència i la intel·ligència emocional.
• Comprendre el significat de la importància que suposa la intel·ligència emocional a les organitzacions i com a través d’ella és possible  millorar el rendiment general.

Programa

Introducció a la intel·ligència emocional

• Introducció
• La intel·ligència emocional
• Les emocions

Components de la intel·ligència emocional

• Introducció
• Components de la intel·ligència emocional
• El coeficient d’intel·ligència i la intel·ligència emocional

Intel·ligència emocional i empresa: conceptes relacionats

• Introducció
• Motivació
• Comunicació
• Lideratge
• Treball en equip

Influència de la intel·ligència emocional a la feina

• Introducció
• Intel·ligència emocional i treball
• Importància de la intel·ligència emocional a les organitzacions
• Avantatges de l’aplicació de la intel·ligència emocional a les empreses
• Conclusions
• Dades d’interès

Intel·ligència emocional i lideratge

• Introducció
• Concepte de lideratge
• Intel·ligència emocional i lideratge

Intel·ligència emocional, treball directiu i equips de treball

• Introducció
• El treball directiu
• Intel·ligència emocional en els equips de treball

Intel·ligència emocional i maneig de conflictes

• Introducció
• El conflicte laboral
• Formes de prevenir el conflicte a l’organització
• Intel·ligència emocional en el maneig de conflictes

Intel·ligència emocional i maneig de l’estrès

• Introducció
• L’estrès laboral
• Tècniques d’afrontament de l’estrès
• Influència de la intel·ligència emocional en el maneig de l’estrès

Intel·ligència emocional i selecció de personal

• Introducció
• La selecció de personal
• La selecció basada en la intel·ligència emocional

Requisits tècnics

És necessari disposar d’un PC capaç de navegar per Internet.  Es recomana el Google Chrome perquè és el navegador que dóna menys problemes.